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Informationen zur Lieferung

  • Lieferzeiten

    Unsere Standardlieferung erfolgt in 2-3 Werktagen.

    Unsere Next-day-Lieferung dauert 1 bis 2 Werktage, je nachdem zu welchem Zeitpunkt Sie Ihre Bestellung abgegeben haben.

    Terminlieferung ist gegen Aufpreis möglich. Bitte beachten Sie, dass sich Lieferungen durch Feiertage oder in bestimmten Regionen verzögern können. Bestellungen vor 15.30 Uhr werden noch am gleichen Tag versandt.

  • Lieferkosten

    Standardlieferung
    2-3 Werktage

    5,99 €

    Next-day-Lieferung

    10,99 €

    Terminlieferung
    Lieferung an einem bestimmten Tag außer dem nächsten Tag

    8,49 €

  • Retouren

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice:
    0800 183 0992   gebührenfrei
    0049 40 306988126   zum Ortstarif

    Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@alexanderandjames.com, um eine Rückkehr zu arrangieren.

    Bitte beachten Sie, dass wir fehlerfrei gravierte Produkte nicht erstatten können. Wir bitten Sie, die Artikel innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Lieferung an uns zurück zu schicken.

  • Lieferung an mehrere Adressen

    Wir empfehlen Ihnen folgende Schritte, um Lieferungen an mehrere Adressen zu vereinfachen:
    Registrieren Sie sich, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Dadurch können Sie bis zu 20* Adressen speichern. Laden und speichern Sie die Adressen in Ihrem Profil. Starten Sie Ihre Bestellung. Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie jedem Produkt einzeln eine Adresse zuordnen. Produkte mit der gleichen Adresse werden zusammen verpackt und verschickt. Schließen Sie Ihre Bestellung ab.

    *Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung gern in besonderen Kombinationen verschicken möchten oder an mehr als 20 verschiedene Adressen. Telefon: 0800 183 0992 oder E-Mail: kundenservice@alexanderandjames.com

 

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